Газета Дело / июнь 2024 (143)

10 июня 2024, 11:04
Цифровые технологии для бизнеса. Как эффективно выстроить работу компании с помощью АТС, M2M, SMS-таргета и других инструментов
Практически любая, даже совсем небольшая компания рано или поздно сталкивается с необходимостью оптимизации и автоматизации рабочих процессов. Настроить переадресацию входящих вызовов, грамотно распределить нагрузку и ресурсы между членами команды, проанализировать общение с заказчиком, преобразовать слабые места клиентского сервиса в точки роста и эффективно выстроить работу не только людей, но и машин... Региональный бизнес становится более открытым к современным технологиям и все чаще внедряет в работу инструменты, которые экономят время сотрудников и деньги компании, не теряя клиентов. О трендах в бизнесе и сервисах, помогающих компаниям развиваться, говорим с экспертом Tele2 Марией Лыковой.
07 июня 2024, 10:55
«Будем прирастать клиентами». Александра Макарова рассказала, как ВТБ в Иркутске будет «держать планку»
В 2023 году ВТБ жители Иркутской области оформили в ВТБ кредиты в объеме 44 миллиарда рублей – это на 80% вдвое больше, чем годом ранее. Одновременно портфель сбережений физлиц в региональном офисе банка вырос почти на треть. За счет чего происходил рост, каковы прогнозы на текущий год и какие цели ставит банк на обозримую перспективу рассказала управляющий ВТБ в Иркутской области, вице-президент Александра Макарова.
07 июня 2024, 10:35
«Мы идём из Сибири на запад». Руководители «МедСтандарта» – о красноярском филиале клиники
В октябре 2022 года группа компаний «МедСтандарт» открыла глазную клинику в Красноярске. Реализация проекта проходила в очень непростых условиях, так как стартовала в период ковида, за которым последовал ещё более сложный для бизнеса вызов, связанный с введением санкций. Тем не менее, учредители компании считают красноярский проект успешным.
07 июня 2024, 10:30
Быть «в потоке». На Лиге предпринимателей в Сбере обсудили, как стать компанией №1 и чем поможет ИИ
«Заниматься бизнесом в России – та еще задачка. Но если вы смогли – вам покорится весь мир», – с такими словами обратилась к участникам Лиги предпринимателей «Бизнес в теме» управляющий Иркутским отделением Сбербанка Юлия Кальвина. На очередной встрече Лиги, которая прошла в Байкальском банке 23 мая, говорили о том, что волнует иркутский бизнес: генеративном искусственном интеллекте, продвижении бренда – личного и компании, борьбе за внимание клиентов. Газета Дело записала основные тезисы спикеров.
07 июня 2024, 10:27
«Мы влюблены в то, что делаем». Продюсер Роман Буркало – о том, как создавать эмоции и быть номером один в своем деле
Говорят, «люди могут забыть, что вы сказали, могут забыть, что вы сделали, но никогда не забудут, что вы заставили их почувствовать». Продюсер, основатель Burkalo Company Роман Буркало умеет создавать эмоции. На Лиге предпринимателей он презентовал первую серию документального кинопроекта «Тыловики» и рассказал, каково это – быть творческим предпринимателем.
07 июня 2024, 10:26
Чем круче бренд, тем больше хейта, – Александр Откидач, медиаэксперт
За последние годы отношение к словосочетанию «личный бренд» в обществе заметно изменилось, считает известный в Иркутске медиаэксперт Александр Откидач: «От восторженного, когда Ирина Хакамада только начинала об этом говорить, до презрительного, когда инфоцыгане поняли, что на миллионах доверчивых людей можно неплохо заработать, и начали продавать курсы по личному бренду по всей стране».
07 июня 2024, 10:24
Как управлять вниманием клиента. 4 совета от Лаборатории нейронаук Сбера
Пользователи устали от обилия информации и коммуникаций – они не хотят сложных текстов, не отличают рекламу от органической выдачи поисковика и зачастую делают неверные выводы, рассказала на Лиге предпринимателей эксперт Лаборатории нейронаук и поведения человека Сбербанка Ксения Танаева. Как управлять вниманием клиента во времена быстрого контента? Что делать, чтобы завоевать доверие? И чем поможет нейромаркетинг?
07 июня 2024, 10:12
«МедСтандарт» победил в конкурсе «100 лучших товаров России»
В конце мая в Иркутске состоялось торжественное награждение финалистов регионального этапа Всероссийского конкурса «100 лучших товаров России». В этом году в проекте впервые участвовал холдинг МедСтандарт и получил Почётный диплом I степени в номинации «Услуги для населения», а также награду «Иркутское качество-2024». Что привело компанию к успеху? За счёт чего качество услуг здесь не просто сохраняется все девять лет присутствия на рынке, но и неизменно растёт? Зачем в холдинге открывают центр управленческих компетенций? Об этом нашему изданию рассказали учредители МедСтандарта: хирурги-офтальмологи Александр Новолодский, Вячеслав Бурий, а также исполнительный и финансовый директоры Ларина Шантанова и Ирина Фоминых.
07 июня 2024, 09:23
Нейросеть работает за семерых
«За несколько лет из отдела разработки ПО регоператора РТ-НЭО мы сделали современную IT-компанию. Сегодня у нас 100 сотрудников в штате и два продукта, внесенных в реестр отечественного ПО, которые мы внедряем в других регионах», – такими словами начал свое выступление на Лиге предпринимателей Дмитрий Шейкин, генеральный директор Smart Data. Он рассказал, как цифровизация изменила работу регоператоров по вывозу мусора и чем оказалась полезна нейросеть.
07 июня 2024, 08:15
Электронные повестки: опубликовано положение о реестре воинского учета
Правительство утвердило положение об информсистеме «Реестр воинского учета», в которую войдет в том числе реестр повесток. Документ вступил в силу 27 апреля 2024 года.
06 июня 2024, 10:53
Новый формат недвижимости: на Байкальском тракте строят пентхаусы
В микрорайоне Хрустальный Парк на 14-м километре Байкальского тракта доступен для покупки новый формат жилья – пентхаусы. Комфортные и современные квартиры с видом на густой сосновый лес, ярчайшие закаты и уютный двор-парк ждут покупателей в новом Датском квартале.
05 июня 2024, 11:54
«Заменить двигатель на полном ходу»
В 2021 году топ-менеджеры «Тимбермаш Байкал» прошли обучение в СберУниверситете. Новые технологии и идеи вдохновили и зарядили руководителей бизнеса – поездка в Москву дала старт глобальным изменениям в компании. Как рассказала на конференции «Будущее & AI. Быть или…» директор по персоналу «Тимбермаш Байкал» Марина Рыболовлева, цифровую трансформацию не смогли остановить ни изменившаяся ситуация в стране, ни глобальная перестройка внутри компании. Напротив, геополитические события заставили двигаться быстрее, а цифровизация сделала этот процесс качественнее и эффективнее.
05 июня 2024, 11:38
Большие данные – ключ к пониманию клиента
«Чем лучше ты понимаешь, кто твой клиент, что у него болит, чего он хочет, чем живет, тем эффективнее идет управление бизнесом», – считает Владимир Куликов, руководитель направления по продуктам государственного сектора сервиса Сбераналитика. На конференции «Будущее & AI. Быть или…» эксперт рассказал, как использовать большие данные для развития бизнеса и роста продаж.
05 июня 2024, 11:10
Искусственный интеллект на практике. 5 доступных решений для бизнеса
Спрогнозировать урожай или спрос на продукцию, корректно и быстро перевести любой формат информации в нужный текст, уловить негативные эмоции в голосе – все это под силу продуктам на основе искусственного интеллекта, которые уже активно используются бизнесом в разных отраслях, снижая трудозатраты и ускоряя производственные процессы. О некоторых из них рассказал Федор Норин, представитель IT-компании «Сбер Бизнес Софт». 
05 июня 2024, 10:24
«Тихая роскошь» в центре Иркутска. Каким будет новый клубный дом на улице Грязнова
Живописная тихая улица в центре города. Шелест листвы, нагретые солнцем кружевные наличники деревянных домов, легкий ветерок с Ангары… Здесь, в самом сердце исторического Иркутска, на улице Грязнова, появится клубный дом для 17 резидентов. Концепция «тихой роскоши», которую реализует девелопер, уже нашла отклик не только у покупателей, но и у профессионального сообщества: проект стал финалистом престижной девелоперской премии URBAN-2024. Подробнее о клубном доме – в нашем материале.
Используем куки и рекомендательные технологии
Это чтобы сайт работал лучше.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.